2007年8月28日星期二

投诉 King (Part I)



以前在自己的国家时,就算有再多不满都是一口气往肚子里吞,因为觉得把那口气留下来暖暖肚子会更好。但自从来到这里后,“投诉”不知不觉地变成了我的日常习惯。现在有任何的不满,那口气一爆就不可收拾了,不吐不快。

状况一
地点: 健身第一
状况: 健身第一是在国际数一数二的健身中心,当然因为这样所以会员当然也不少。所以如要参与团体健身操的话,就需要早二十分钟在门外排队。由于某些健身教练比较受欢迎,那么会有比较多的会员想参与也是可以了解的。

可惜的是大部分的本地帅哥美女们好像不太懂得排队,但插队的功夫却是一流的,而且每位都是高手,像是天生的本能。一开始还好,因为至少一眼望去还看得出是一条人龙,只有一些不知所谓的人插队。有些更会借着认识在前面早到的朋友,停下来聊聊两句后就很自然的排在那位朋友的背后了。有一次,一位外表很不错的美女就用这一招的插队在我前面,她可能以为以她漂亮的外表,我应该不会说她的,但是她错了。我轻轻的点一点她那白皙又光滑的香肩,然后说:“小姐,请你排队好吗?”她却一点点不好意思的表情都没有,只是很不甘愿的走去后头,以为她就此知错了,谁知没多久后她竟然跑到更前面去插队。而被插位的那位小姐也没有出声,别以为她那么大方好人,原因是她的位子也是抢来的。如果下次您在这里看到有人被插队而默不出声,千万别强做好人为他/她出头,因为不是他/她胆小,而是插队已经是他们的生活习惯了。这次我让你,下次你让我,绝不会因为这样而争吵。换个角度来看,这也是礼让的美德呀。不像马国人在马路上动不动就打架砍人。

突然有一次很反常的不见人潮,才发现老早就有一条乱中有序的“水瓶龙”在地上了。不知是那个聪明的朋友先带头用水瓶来做代表排队,由于我在幼稚园时就有学过该如何排队,所以唯独我还是依老师教的方法排队。可笑的是他们竟然只认水瓶不认人,把水瓶放在我面前,简直就当我是透明的。一些迟来的还偷偷的把水瓶放在较前的位子,以为神不知鬼不觉,但这都逃不过我的法眼。

每当时间一到,人龙或水瓶龙就不见了,因为全部已经挤在门口了。看见他们连运动都那么积极,这个国家真的有救了。由于团体健身操数额有限,所以我有几次因为不插队而被拒门外,浪费我排队的时间。就有一次在临门一脚,被一位女生抢先一步,终于忍无可忍对开门的职员大发雷霆,“我要见你的经理!我要见中心负责人!我要投诉!”中心的经理是个女的,一脸麻木的在敷衍我的投诉,而且很无奈的说她也拿这没有办法,所以我只好怪自己倒霉。但是后来同样的状况一次又一次的发生,我只好又高喊,“我要见经理!”因为已投诉无数次了,但未见任何改善,无论如何我都她给我一个满意的交代。我总不能为了要做45分钟的运动而需要提前1小时来排队吧。

“敬请用您的“人” 排队” ,终于这样的告示贴在每个门口。哈! 她终于肯用我的方法了。也许已不是我第一个投诉,但不管了,有投诉,有改善就是好事。

希望我们的社会也能如此,有理的投诉就应该得到关注而做出适当的改进,千万不能忽视小小的不满而酿成大祸。

3 条评论:

凡夫俗子 说...

哈,边读你的文章边发笑。和你在同一个国家工作和生活的我的确感同身受。这一切都是我在fitness first 经历的遭遇,哈!!期待你的下一个控诉!!!哈!!

阿尔文 说...

今天的情况好多了,健身中心也没先前的那样“拥挤”了,可能是因为起价吧。

Adrian 说...

please post your complaints to cheongkf@taxworld.com.my
Thank you.